Die digitale Infrastruktur der öffentlichen Bibliotheken muss ausgebaut werden. Das ermöglicht einen barrierefreien Zugriff auf Bildung und Unterhaltung von zu Hause, aus Krankenhäusern und jeglichen anderen Orten wie Unterkünften für geflüchtete Menschen oder Menschen ohne Obdach. Das Erlernen von Medienkompetenzen und das Wissen über Datenschutz müssen im schulischen Lehrplan verankert werden.
Stadtrelevante Informationen sollten auf einer eigenen Infoseite, gegliedert nach Bereichen und mehrsprachig zur Verfügung stehen. Notwendig ist außerdem, digitale Formate zu nutzen und ein mehrstufiges Informationsportal aufzubauen, um Teilhabe zu erleichtern und das politische Geschehen auf kommunaler Ebene transparenter zu gestalten – jede*r soll sich unkompliziert und niedrigschwellig informieren können. Wir begrüßen daher die Entwicklung des Medienkompetenzrahmen vom Ministerium für Schule und Bildung NRW und engagieren uns für einen zeitnahe Umsetzung der Rahmenbedingungen hier in Köln.